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为什么有的木饰面家具定制厂家不愿意接单?

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为什么有的木饰面家具定制厂家不愿意接单?

发布日期:2017-09-18 作者: 点击:

近来,整木客服接待了一位要定制书房木饰面和卧室背景墙的客户。原来客户家在装修。门、已找了门厂制作,衣帽间、找了衣柜厂家成产,橱柜找了橱柜店,可那三家都做不了木饰面,这不又找到了我们。单独定制木饰面,让客服很为难,因为她知道,公司的定位和优势是提供装修所有木作的全套定制,单独定制木饰面家具,怕公司不接单啊?


当客户知道整木是为消费者提供一整套木制品整体风格解决方案时,顿觉相间恨晚。原来他的房子设计好以后,木门、衣帽间、橱柜、分别找了商家定制,商家服务时间点,很难碰到一起,沟通方案每家一次,上门测量每家一次,定方案每家一次,还要讨价还价,每次业主都要到现场沟通。加上木饰面共4家,交货、安装、又得每家一次,这些已经让当公司老总的业主焦头烂额。客服还担心,单品每家只关注自己做的产品,整体的颜色是否能做成一致?单品间如何衔接?是否有收口收不掉的风险?这让业主又陷入深深的叹息中!


木饰面定制是所有固定家具中,难度最大的单项。做得了木饰面,其他门、衣帽间、柜类自然不成问题。大多数消费者对整木家装领域不了解,抱着试探的心态,想着先找厂家做木饰面,做的好,然后门、衣帽间什么的,再一起做。客户的心里当然能理解,这么多的木制品,如果贸然交给一家去做,做砸了怎么办?但客户不知道,找多家做,风险会更大。从整体效果上讲,这些单品凑在一起,材料有差异、风格不协调、颜色很难做到统一,节点相互扯皮,整体效果没有保障;从成本上来讲,每家的金额都不大,服务人工摊销大,得到的价格不一定是最实惠的,得不到商家的重视,业主更要跟着反复折腾。装修周期拉的更长。


不光如此,固定家具定制和装修公司之间也要形成配合,固定家具是安装在墙体的家具,墙面是否倾斜,地面是否水平,基层打的是否得当,这都关乎固定家具最后是否能收口,是否能严丝合缝。而且,很多固定家具做的好的厂家,为了做口碑,家装都不接单独定制木饰面的定单,让消费者很被动。


整木,是一家深耕整体固定家具定制的工厂,十年磨一剑,定制的产品有:门、木饰面(护墙板)、衣帽间、书柜、酒柜等整体木作定制,是别墅业主理想的选择!

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